Возвратный Купон и Обмен

Срок возврата товаров, приобретенных через наш сайт или WhatsApp линию заказов, составляет “7 ДНЕЙ” с даты выставления счета-фактуры при условии, что товар не использовался, упаковка не повреждена и товар сохраняет возможность повторной продажи.

ПРОЦЕСС ВОЗВРАТА И ПОСЛЕДУЮЩИЕ ДЕЙСТВИЯ

1-

После получения товара вам необходимо связаться с нашей службой поддержки WhatsApp по номеру +998951044445. Вам будут предоставлены необходимые адрес и клиентский номер для отправки.

При отправке товара через MNG стоимость доставки оплачивается нами. Пожалуйста, не производите оплату при отправке. Достаточно предоставить транспортной компании специальный код и указать объем груза как 2 desi.

Если вы хотите отправить товар другой транспортной компанией, стоимость доставки оплачивается вами.

2-

После того как отправленный вами товар поступит к нам, в течение 1–4 рабочих дней он будет проверен, и на ваш e-mail, указанный в счете-фактуре, будет отправлен купон-код. Вы сможете увидеть купон-код в разделе «Мой аккаунт».

3-

Стоимость товара(ов), возврат которых вы запросили, будет определена как «купон-код» на ваше имя. Используя этот купон-код, вы сможете в любое время снова оформить заказ на нашем сайте.

• ПРИ ВСЕХ ПРОЦЕДУРАХ ВОЗВРАТА ПРЕДЪЯВЛЕНИЕ СЧЕТА-ФАКТУРЫ ОБЯЗАТЕЛЬНО.